蓝色欲望

1，确认你是否静音了，到音频设置里查看

2，我的电脑，属性，硬件设备，看看你的声卡上是不是有黄色的问号或叹号。如果有的话，重新安装驱动

3，冲击波病毒可以导致失去声音，但是你新装的系统，可能性不大，主要还是试试重装驱动吧。